Objetivo
Duración
1 hora 30 minutos
Competencias
Conocer adecuadamente los diferentes tipos de conflictos para establecer sus causas y ver las mejores alternativas para solucionarlas
1.Tipos de conflictos habituales en el entorno laboral: conflictos funcionales y disfuncionales.
2.Las 8 causas generadoras de conflictos y sus motivos.
Para resolver la evaluación tienes 3 intentos y la superas con un puntaje igual o superior a 80. Una vez apruebas, puedes descargar tu certificado.