Objetivo

Duración

3 horas

Competencias

Aprender a llevar a cabo acciones de seguimiento de la delegación para poner en marcha actuaciones de mejora para optimizar el proceso

1.Seguimiento y evaluación del proceso de delegación

    1.1 Seguimiento del proceso de delegación

    1.2 Evaluación del proceso de delegación

    1.3 Cómo actuar ante una crisis de delegación

2.Aplicación de la mejora continua en el proceso de delegación

    2.1 La mejora continua: el Ciclo de Deming

    2.2 Ventajas e inconvenientes de trabajar la mejora continua en la delegación

    2.3 Gestión del cambio en el proceso de delegación